ÉTATS-UNIS

Expédition standard: Les commandes passées avant 13 h HNE devraient être reçues dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant. (Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés).

Expédition de nuit : Les commandes passées avant 13 h HNE devraient être reçues le jour ouvrable suivant. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant. (Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés).

Expédition standard: Les commandes passées avant 13h00 PST devraient être reçues dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant. (Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés).
* les commandes vers le Canada peuvent également être soumises à des frais de douane

Expédition standard: Les commandes passées avant 13h00 PST devraient être reçues dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant. (Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés).

Expédition standard: Les commandes passées avant 13h00 PST devraient être reçues dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant. (Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés).

Expédition standard: Les commandes passées avant 13h00 PST devraient être reçues dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant. (Les jours ouvrables excluent les samedis, dimanches et jours fériés).

POLITIQUE D'EXPÉDITION : 100% des commandes sont expédiées sous un jour ouvrable. Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi.

DÉDOUANEMENT : Veuillez noter que des retards peuvent être imposés par le dédouanement de votre pays. Votre Super n'est pas responsable du paiement des frais ou tarifs facturés par les douanes. Ces frais sont à la charge du client.

COMMANDES RETARDÉES OU PERDUES : Un colis est considéré comme perdu après avoir été dans le système postal pendant une période de 15 jours ouvrables pour les commandes américaines et de 21 jours ouvrables pour les commandes internationales. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des retards causés par le transporteur. Bien que les commandes prennent normalement beaucoup moins de temps, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer un remplacement avant que ce délai ne soit écoulé.

ADRESSE FAUSSE OU INCOMPLÈTE : Si votre colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, vous devez payer tous les frais de livraison pour réexpédier votre commande à une adresse corrigée. Nous ne sommes pas responsables de la perte de votre commande si l'adresse fournie lors du paiement est incomplète ou incorrecte.